În sensul prezentului document, termenii au următoarele semnificații:

• „SBR" / „Compania" — SBR Anti-Fraud Systems SRL, persoană juridică română, editor al platformei sbr.systems.
• „Platforma" — ansamblul de servicii, produse digitale și funcționalități accesibile prin domeniul sbr.systems.
• „Utilizatorul" — orice persoană fizică sau juridică care accesează Platforma, cu sau fără cont activ.
• „Membrul" — Utilizatorul cu cont activ și plan de acces plătit.
• „Conținut SBR" — orice text, structură, metodologie, sistem, denumire, bază de date, algoritm sau material disponibil prin Platformă.
• „Planul" — nivelul de acces achiziționat (Essential, Professional, Premium, Basic, Pro, Enterprise, Signals, Post-Fraud, Codex).

Accesul la Platformă și utilizarea oricărui Serviciu SBR constituie acceptarea integrală și necondiționată a prezentului document, împreună cu Politica de Confidențialitate și Politica de Returnare.

SBR poate modifica prezentul document oricând. Utilizarea continuă a Platformei după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe sbr.systems/terms.

SBR furnizează servicii de educație și conștientizare în domeniul anti-fraudei digitale, prin produse digitale cu acces online: AFIS™, Codex™, Signals™, SBR Score™, Post-Fraud™, SBR Institute™.

SBR nu oferă servicii juridice, financiare sau de investigație criminalistică. Conținutul SBR este exclusiv educațional și informativ. Utilizatorul este singurul responsabil pentru deciziile luate în baza informațiilor din Platformă.

Contul SBR este personal și netransferabil. Utilizatorul este responsabil pentru securitatea credențialelor contului său. Partajarea accesului cu terțe persoane este interzisă, cu excepția planurilor Business cu utilizatori multipli.

SBR poate solicita verificarea identității și are dreptul de a suspenda contul în cazul în care suspectează utilizarea neautorizată sau activitate frauduloasă.

Prețurile sunt exprimate în RON, inclusiv TVA aplicabilă. Plățile sunt procesate prin Stripe (PCI DSS Nivel 1). Accesul se activează automat la confirmarea plății.

• Planurile one-time conferă acces permanent la conținut, inclusiv actualizări incluse.
• Abonamentul Signals™ se reînnoiește automat lunar; poate fi anulat oricând.
• SBR poate modifica prețurile cu notificare de minimum 15 zile pentru abonamente active.

Chargeback-urile nejustificate conduc la suspendarea imediată a contului și inițierea de proceduri legale.

Planul achiziționat conferă exclusiv o licență personală, neexclusivă, netransferabilă și revocabilă pentru accesare în scop educațional personal.

Sunt expres interzise fără acordul scris al SBR:

• Reproducerea, copierea, distribuirea sau publicarea oricărei porțiuni din Conținut SBR.
• Utilizarea Conținutului în scop comercial (formare, consultanță, cursuri proprii).
• Accesarea sistematică sau automatizată (scraping, crawling, API abuse).
• Utilizarea denumirilor și mărcilor SBR fără acord scris.
• Reverse engineering al oricărei componente a Platformei.

Încălcarea atrage răspunderea civilă și penală, inclusiv daune-interese calculate la valoarea comercială a utilizării neautorizate.

Prin plan, Utilizatorul primește dreptul de a accesa și consulta Conținut SBR în scop educațional personal, de a aplica metodologiile în propria activitate de protecție și de a descărca materialele marcate ca descărcabile, exclusiv pentru uz personal.

SBR nu este răspunzătoare pentru: daune indirecte, pierderi de profit, pierderi de date, decizii ale Utilizatorului bazate pe Conținut SBR, pierderi financiare cauzate de fraude, întreruperi ale Platformei, breșe la furnizori terți, sau conținut extern accesat prin link-uri.

Platforma și Conținutul sunt furnizate „ca atare", fără garanție de comercializare, potrivire pentru un scop specific, acuratețe absolută sau disponibilitate continuă. SBR depune eforturi rezonabile pentru actualizarea Conținutului fără a garanta exhaustivitatea acoperirii tuturor tipologiilor de fraudă.

Prelucrarea datelor personale este reglementată de Politica de Confidențialitate (sbr.systems/privacy), parte integrantă din prezentul document. SBR prelucrează date în calitate de operator, conform GDPR, cu baza legală în executarea contractului (art. 6(1)(b)) și interesul legitim (art. 6(1)(f)).

De către Utilizator: Contul poate fi închis oricând prin email. Închiderea nu generează dreptul la rambursare conform Politicii de Returnare.

De către SBR: SBR poate suspenda contul fără notificare prealabilă în cazul: încălcării drepturilor de proprietate intelectuală, activităților ilegale, informațiilor false la înregistrare, chargeback-urilor nejustificate sau perturbării Platformei.

SBR poate modifica Platforma oricând. Dacă o modificare reduce substanțial valoarea planului plătit, SBR va notifica Membrii cu 30 de zile înainte și va oferi compensație proporțională. Întreruperea permanentă a unui serviciu plătit generează dreptul la rambursare pro-rata.

Documentul este guvernat de legea română și reglementările europene aplicabile. Orice dispută va fi soluționată mai întâi prin negociere directă (30 zile). Consumatorii pot sesiza ANPC sau platforma europeană ODR (ec.europa.eu/consumers/odr). Instanțele competente sunt cele de la sediul SBR.

Întregul acord: Prezentul document, împreună cu Politica de Confidențialitate și Politica de Returnare, constituie întregul acord dintre Utilizator și SBR.

Separabilitate: Prevederile nule sau inaplicabile nu afectează restul documentului.

Forță majoră: SBR nu răspunde pentru neexecutare cauzată de forță majoră (atacuri cibernetice, calamități, decizii administrative).

Cesiune: SBR poate ceda drepturile în urma fuziunii sau achiziției, cu notificarea Utilizatorilor activi.

Ultima actualizare: 2026 · SBR Anti-Fraud Systems SRL · contact@sbr.systems